facebook

Psychologia perswazji

Już 28 listopada w Warszawie odbędzie się konferencja dr. Mateusza Grzesiaka „Psychologia Perswazji” organizowana przez Trakido.

 

Zyskasz dostęp do wiedzy

  • Ta konferencja to 20 prostych do wprowadzenia technik dotyczących dwóch obszarów – przekonywania i ochrony przed manipulacją. Będziesz mógł z nich skorzystać, kiedy tylko zechcesz, i systematycznie do nich powracać w razie potrzeby.

Zyskasz sprawdzony materiał

  • Wszystkie przedstawione techniki zostały wielokrotnie sprawdzone i potwierdzone licznymi badaniami. Zastosujesz je w dowolnej życiowej sytuacji i zawsze będą tak samo skuteczne.

Uzyskasz rezultaty

  • Szybko odkryjesz, że z łatwością możesz przekonywać samego siebie oraz innych ludzi. Twoje życie zmieni się na lepsze w każdej dziedzinie – w domu, w pracy, w relacjach z bliskimi. Zaczniesz realizować plany, które przed sobą postawiłeś.

Dr Mateusz Grzesiak jest przedsiębiorcą i wykładowcą. Ukończył studia magisterskie z prawa oraz psychologii, jest doktorem nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu – jego praca doktorska dotyczy metod budowania marki osobistej z użyciem serwisu YouTube na przykładzie Polski oraz USA. Szkoli międzynarodowo od ponad 13 lat w 7 językach, głównie na rynkach europejskich (m.in. Niemcy, Anglia, Irlandia, Włochy, Polska) i latynoskich (m.in. Ekwador, Meksyk, Brazylia, Kolumbia). Pomaga ludziom i organizacjom osiągnąć zaplanowane cele poprzez dostarczanie narzędzi psychologii interdyscyplinarnej w czterech obszarach biznesu i życia osobistego: sprzedaży i marketingu, samorealizacji i relacji, kultury i wartości, przywództwa i zarządzania.

Konferencja odbędzie się 28 listopada w Warszawie. Serdecznie zapraszamy!

Więcej informacji: https://www.tickerence.com/psychologiaperswazji/

 

 

Praktyczna Szkoła Marketingu Online

Marketing internetowy to najdynamiczniej rozwijająca się branża na świecie. Z roku na rok firmy wydają coraz więcej na ten rodzaj reklamy. Wykwalifikowani specjaliści od marketingu internetowego mogą liczyć na ponadprzeciętne zarobki. Ty też możesz dołączyć do tego grona.

Już w najbliższą sobotę, 30 września, Janusz Kamiński CEO Trakido poprowadzi wykład dotyczący wielopoziomowej matrycy i jej znaczenia dla lejka sprzedaży.

Wykład odbędzie się w ramach projektu Marketing Masters, który jednoczy doświadczonych specjalistów, oficjalnych trenerów Google i pracowników wiodących firm, którzy chcą i potrafią dzielić się swoją wiedzą.

Jako absolwent szkoły Marketing Masters będziesz potrafił zarządzać, tworzyć i optymalizować działania marketingowe, nastawione na konkretny cel, w najpopularniejszych mediach i przy pomocy najlepszych narzędzi marketingowych.

 

Więcej informacji: http://marketingmasters.pl

 

Facebook wprowadza własnego Analyticsa

W trakcie konferencji F8 zapowiadano, że Facebook rozbuduje niebawem swój system analityczny i nowa wersja zostanie wkrótce oddana użytkownikom. Obietnica została spełniona.

Po planerze kampanii to kolejna nowa i rozbudowana funkcja, którą daje do użytku Facebook reklamodawcom. Obie są jeszcze w fazie beta, jednak warto już dziś przyjrzeć się ich działaniu. Facebook Analytics znajdziemy w Menedżerze reklam, w sekcji “Badania i raporty”. Do tej pory mogliśmy badać ruch organiczny i płatny w sekcji “Statystyki” dostępnej w panelu administracyjnym każdego fanpage’a, a działanie kampani można było mierzyć dzięki Menedżerowi reklam. Z kolei Analytics umożliwi badanie wymienionych powyżej danych, ale także monitorowanie przychodów, tworzenie własnego pulpitu, kohort czy percentyli, segmentowanie użytkowników i tworzynie lejków sprzedażowych czy monitorowanie trendy. Możemy mierzyć także działanie botów czy ruch w aplikacji.

Funkcja wymaga jeszcze wielu ulepszeń, choćby możliwości zmiany dolarów na złotówki czy sprawności przeładowywania informacji.

Ten ruch ma z pewnością służyć daniu większych możliwości analitycznych użytkownikom, którzy reklamują się na Facebooku oraz rywalizacji z Google. Zwycięzcami zostaną na pewno użytkownicy, którzy od teraz będą mogli wyciągnąć o wiele więcej ze statystyk i na podstawie tego analizować swoje działania.

Virtual reality na Facebooku?

Gdyby zapytać dowolną osobę z branży digital, z jakim trendem wiążą się największe oczekiwania, duże emocje i miliardy inwestycji, większość wymieniłaby Virtual Reality. Obojętny w tej kwestii nie pozostaje Facebook, który w trakcie konferencji F8 zaprezentował aplikację Facebook Spaces.

Co daje nowa aplikacja? Pozwala utworzyć swój własny Avatar na podstawie zdjęć opublikowanych wcześniej na naszym profilu na Facebooku. Możemy przenieść swoją postać oraz swoich znajomych do wirtualnej rzeczywistości i wspólnie wykonywać różne czynności jak na przykład granie w gry, słuchanie muzyki czy malowanie.

Z reguły do korzystania z VR konieczne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu, tutaj jednak wystarczy telefon, choć otrzymany obraz będzie odbierany wyłącznie w jakości 2D.

5 zmian w analizie video na Facebooku

Video na Facebooku działa coraz prężniej, za czym zaczyna nadążać rozwój analityki tego działu. Na prośbę wydawców i na podstawie aktywności użytkowników, portal udostępnił 5 nowych metryk mających pomóc mierzyć skuteczność materiałów filmowych.

Jakie to zmiany?

-Dotąd Facebook raportował tylko liczbę minut, przez jaką oglądane było konkretne video. Wydawcy zasygnalizowali, że chcieliby mieć możliwość wglądu do całościowych wyników, jakie osiągnęły ich materiały. Nowy wskaźnik agregacji wideo w sekcji Strony, ma za zadanie podanie liczby minut, jaką poświęcono na wyświetlenie naszych filmów.

Nowe video

-Kolejną trudnością, jaką zgłosili wydawcy były problemy z wyświetlaniem informacji o materiałach wyświetlanych poniżej 10 sekund. W związku z tym dokonano uproszczenia agregacji czasu video i możemy teraz sprawdzić informacje o konsumpcji materiału trwającej nawet tylko 3 sekundy.

-administratorzy stron będą mogli sortować materiały video według liczby obejrzanych minut bądź porównać wyniki obecnego video z osiągami poprzednich materiałów. Ułatwiona została także analiza danych w konkretnych odstępach czasowych.

-Wydawcy chcieli także móc porównywać swoje aktualne wyniki z danymi historycznymi, dzięki czemu Facebook umożliwił także porównywanie bieżących wartości z danymi z przeszłości.

-Od teraz możliwe jest także sortowanie filmów pod kątem czasu wyświetlania bądź liczby wyświetleń, co ułatwi stworzenie rankingu najpopularniejszych materiałów w dowolnie wybranym odstępie czasowym.

Messenger docelowym miejscem reklam!

Kolejnym miejscem, do którego będziemy mogli kierować reklamy będzie Messenger. Jak to wykorzystać? Jak skonfigurować taką reklamę?

Po kliknięciu reklamy w aktualnościach, automatycznie otwarta zostanie rozmowa z marką, w trakcie której będzie można odpowiedzieć na pytania i wątpliwości klienta, a także:

-zaoferować zniżkę – spersonalizowana wiadomość i kod na produkt, którym zainteresowany jest klient może być świetnym sposobem na obsługę klienta i potraktowanie go w sposób zindywidualizowany.
reklama messenger 1
-wypromować nowe oferty – klient po kliknięciu w reklamę wejdzie w konwersację, w której będziesz mógł odpowiedzieć na jego pytanie dotyczące oferowanych przez Ciebie towarów lub usług.

reklama messenger 2

By usprawnić działanie tych reklam można zautomatyzować odpowiedzi na pytania korzystając z gotowych szablonów odpowiedzi wewnątrz Facebooka bądź korzystając z narzędzia Chatfuel. Trzeba jednak pamiętać, że nawet najlepiej zaprogramowany program nie zastąpi człowieka, który będzie mógł reagować na każde, również te nieprzewidziane zapytania.

Jak ustawić reklamę na Facebooku z Messengerem jako miejscem docelowym?

  1. Uruchom Menedżera reklam lub Power Editor.
  2. Wybierz cel Ruch (lub Odsyłanie odbiorców do witryny reklamodawcy).
  3. Wybierz nazwę kampanii i kliknij “Kontynuuj”.
  4. Wybierz grupę odbiorców, budżet oraz umiejscowienie (w przypadku tego rodzaju reklamy, nie możesz użyć Instagramu jako umiejscowienia).
  5. Wybierz format na poziomie reklamy. Możesz wybrać między formatem karuzelowym, pojedynczym obrazem, pojedynczym filmem a pokazem slajdów.
  6. Wybierz stronę, którą chcesz połączyć oraz Messengera jako miejsce docelowe.
  7. Wybierz wiadomość powitalną. Gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę, zostanie automatycznie przekierowany do Messengera i zobaczy tę wiadomość oraz treść reklamy.
  8. Po skonfigurowaniu reklamy kliknij przycisk Złóż zamówienie.

Video na Facebooku? Tylko natywnie

Facebook jest serwisem zazdrosnym i nie lubi odsyłania ze swojej tablicy do zewnętrznych źródeł. Od dłuższego czasu można zaobserwować spadek zasięgu postów kierujących do tzw. Third Party Links. W ten sposób Zuckerberg chce zmusić użytkowników do umieszczania treści bezpośrednio na jego portalu i zwiększeniu zaangażowania.

Statystyki nie kłamią i pokazują, że obecnie to video jest najlepszym typem publikacji na Facebooku. Zgodnie z badaniami firmy Quintly, która badała osiągi ponad sześciu milionów postów na Facebooku zamieszczanych w okresie od lipca do grudnia 2016 r. Filmy opublikowane bezpośrednio na Facebooku notowały 1055% wyższą liczbę akcji i 186% wyższą interakcję niż treści znajdujące się na zewnętrznych serwisach – przede wszystkim z YouTube.

quintly video1

Najwyraźniej marki zwróciły na to uwagę – w innym miejscu w raporcie, Quintly zauważa, że ostatecznym miejscem publikacji ​​84,47% badanych postów(a więc 5 070 593 materiałów video) jest Facebook.
quintly video2

Większe strony zmieniły swoje praktyki – porównując całkowitą liczbę opublikowanych filmów z YouTube, badacze Quintly podzielili grupy według wielkości odbiorców i stwierdzili, że strony z udziałem od 1 miliona do 10 milionów zwolenników miały największą zmianę od oddania Treść YouTube.

quintly video3

Jednocześnie widać jednak, że większe strony zintensyfikowały swoje wykorzystanie YouTube’a, choć według Quintly może to być związane z częstszym pojawianiem się trailerów filmów oraz filmów celebrytów.

W wynikach podkreślono potrzebę publikowania treści odpowiednich dla danej platformy, wprowadzenia konkretnych strategii do każdej sieci społecznościowej oraz wykorzystania możliwych natywnych procesów. To akurat wydaje się oczywiste – konkretne platformy preferują natywną treść nad zewnętrznymi źródłami, gdyż ta umożliwia użytkownikowi dłuższe działanie na platformie i pomaga zwiększyć zaangażowanie i wyświetlać stawki. Wobec tego nie należy dziwić się, że treści wideo w serwisie Facebook działają tak dobrze w porównaniu z zewnętrznymi dostawcami.

Facebook i Twitter testują nowy wygląd

Praca zespołów programistycznych nigdy się nie kończy, nawet w przypadku takich gigantów jak Facebook czy Twitter. Niebawem zobaczymy owoce tych działań w postaci nowego wyglądu tweetów oraz komentarzy na Facebooku.

Wprowadzone zmiany nie wywrócą do góry nogami całego designu serwisów, bardziej będą to drobne zmiany, których jednak trudno będzie nie zauważyć. Po pierwsze – na Twitterze w wersji iOS zmieni się wygląd profili. Zmiana jest przedstawiona na poniższym obrazku. Zmieniony zostaje sposób sortowania wpisów. Testowany jest również nowy format na karcie powiadomień na pulpicie, zmieniając się z mobilnego stylu na format, który zawiera bardziej wyraźny link do oryginalnego tweeta.

twitter sortowanie

Czasami trudno na pierwszy rzut oka stwierdzić, gdzie należy kliknąć powiadomienie, aby uzyskać więcej informacji – przez załączenie bezpośredniego linka do oryginalnego wątku, łatwiej jest kliknąć i mieć pewność, na co dokładnie odpowiada użytkownik. Póki co jest pewne, czy jest to wdrożenie na stałe lub ograniczony test.

twitter linki

Na Facebooku tymczasem planowane jest wprowadzenie innego wyglądu komentarzy. Mają wyglądać podobnie do… dymków z Messengera. Ma to na celu zachęcenie użytkowników do większego zaangażowania, poprzez skojarzenie z wyglądem popularnego komunikatora. W ten sposób firma z Menlo Park chce wykorzystać fakt, że z Messengera korzysta już miliard osób, a badania pokazują, że rozmowy prowadzone za pośrednictwem komunikatora są o wiele bardziej osobiste i dynamiczne niż te prowadzone w komentarzach.

O powyższych zmianach nie można powiedzieć, że są w jakimś stopniu przełomowe, da się jednak dostrzec, w jakim kierunku zmierzają oba portale i w jakim stopniu wykorzystują user experience w ewolucji designu. Im lepiej te poprawki się przyjmą, tym lepiej dla marketerów.