Marcin

Innova Foster – Meeting in Tartu

In May 2017 in Tartu (Estonia), the first Innova Foster follow-up meeting was held. The meeting was
organized in order to summarize, and present the outcomes of two prior events – a joint conference
called “Fostering Innovation and Entrepreneurship in the Euro Area” (13-14 March 2017, Frankfurt),
and First Innova Foster’s Exchange visit (25-26 April 2017, Tartu).
Both of the events played a signifficat role in rising the awareness regarding startup and innovation
ecosystems in Europe, as well as provided better insight into problematic issues related to them.
During the conference, the participants (European Central Bank and the MIT Lab for Innovation
Science and Policy)debated on a fundamental question – Why is Europe missing young innovators
and innovation based in growth sectors? As a reassult, the conclusion that there is a strong need for
new firms in new markets was drawn. Another important issue rised during the conference regarded
the role of clusters in cooperation between traditional entrepreneurship and innovation.
The exchange visit in Tartu was the first of a number of similar events that are to be held by each of
the countries participating in Innova Foster project. A workshop entitled “Fostering Corporations &
Startups Business Partnerships” constituted a highlight of the event, which provided a great deal of
information involving startup and innovation ecosystems, and problems related to them, along with
solutions. As a feasible plan to address problems related to the ecosystems, three cooperation
models for companies and startups were offered. Each of the models (“Idea Builder”, “Innovation
Builder”, and “Growth Builder”) is related to different aspect of the cooperation and consists of a set
of actions, implementation of with can bring a wide range of profits for both companies and startups.
Without any doubt, the exchange visit was a fruitful event, which provided a better understanding of
the issues considering startup ecosystems in Europe, and offered practicable solutions for current
problems regarding the ecosystems.

Facebook wprowadza własnego Analyticsa

W trakcie konferencji F8 zapowiadano, że Facebook rozbuduje niebawem swój system analityczny i nowa wersja zostanie wkrótce oddana użytkownikom. Obietnica została spełniona.

Po planerze kampanii to kolejna nowa i rozbudowana funkcja, którą daje do użytku Facebook reklamodawcom. Obie są jeszcze w fazie beta, jednak warto już dziś przyjrzeć się ich działaniu. Facebook Analytics znajdziemy w Menedżerze reklam, w sekcji “Badania i raporty”. Do tej pory mogliśmy badać ruch organiczny i płatny w sekcji “Statystyki” dostępnej w panelu administracyjnym każdego fanpage’a, a działanie kampani można było mierzyć dzięki Menedżerowi reklam. Z kolei Analytics umożliwi badanie wymienionych powyżej danych, ale także monitorowanie przychodów, tworzenie własnego pulpitu, kohort czy percentyli, segmentowanie użytkowników i tworzynie lejków sprzedażowych czy monitorowanie trendy. Możemy mierzyć także działanie botów czy ruch w aplikacji.

Funkcja wymaga jeszcze wielu ulepszeń, choćby możliwości zmiany dolarów na złotówki czy sprawności przeładowywania informacji.

Ten ruch ma z pewnością służyć daniu większych możliwości analitycznych użytkownikom, którzy reklamują się na Facebooku oraz rywalizacji z Google. Zwycięzcami zostaną na pewno użytkownicy, którzy od teraz będą mogli wyciągnąć o wiele więcej ze statystyk i na podstawie tego analizować swoje działania.

Virtual reality na Facebooku?

Gdyby zapytać dowolną osobę z branży digital, z jakim trendem wiążą się największe oczekiwania, duże emocje i miliardy inwestycji, większość wymieniłaby Virtual Reality. Obojętny w tej kwestii nie pozostaje Facebook, który w trakcie konferencji F8 zaprezentował aplikację Facebook Spaces.

Co daje nowa aplikacja? Pozwala utworzyć swój własny Avatar na podstawie zdjęć opublikowanych wcześniej na naszym profilu na Facebooku. Możemy przenieść swoją postać oraz swoich znajomych do wirtualnej rzeczywistości i wspólnie wykonywać różne czynności jak na przykład granie w gry, słuchanie muzyki czy malowanie.

Z reguły do korzystania z VR konieczne jest posiadanie odpowiedniego sprzętu, tutaj jednak wystarczy telefon, choć otrzymany obraz będzie odbierany wyłącznie w jakości 2D.

5 zmian w analizie video na Facebooku

Video na Facebooku działa coraz prężniej, za czym zaczyna nadążać rozwój analityki tego działu. Na prośbę wydawców i na podstawie aktywności użytkowników, portal udostępnił 5 nowych metryk mających pomóc mierzyć skuteczność materiałów filmowych.

Jakie to zmiany?

-Dotąd Facebook raportował tylko liczbę minut, przez jaką oglądane było konkretne video. Wydawcy zasygnalizowali, że chcieliby mieć możliwość wglądu do całościowych wyników, jakie osiągnęły ich materiały. Nowy wskaźnik agregacji wideo w sekcji Strony, ma za zadanie podanie liczby minut, jaką poświęcono na wyświetlenie naszych filmów.

Nowe video

-Kolejną trudnością, jaką zgłosili wydawcy były problemy z wyświetlaniem informacji o materiałach wyświetlanych poniżej 10 sekund. W związku z tym dokonano uproszczenia agregacji czasu video i możemy teraz sprawdzić informacje o konsumpcji materiału trwającej nawet tylko 3 sekundy.

-administratorzy stron będą mogli sortować materiały video według liczby obejrzanych minut bądź porównać wyniki obecnego video z osiągami poprzednich materiałów. Ułatwiona została także analiza danych w konkretnych odstępach czasowych.

-Wydawcy chcieli także móc porównywać swoje aktualne wyniki z danymi historycznymi, dzięki czemu Facebook umożliwił także porównywanie bieżących wartości z danymi z przeszłości.

-Od teraz możliwe jest także sortowanie filmów pod kątem czasu wyświetlania bądź liczby wyświetleń, co ułatwi stworzenie rankingu najpopularniejszych materiałów w dowolnie wybranym odstępie czasowym.

Messenger docelowym miejscem reklam!

Kolejnym miejscem, do którego będziemy mogli kierować reklamy będzie Messenger. Jak to wykorzystać? Jak skonfigurować taką reklamę?

Po kliknięciu reklamy w aktualnościach, automatycznie otwarta zostanie rozmowa z marką, w trakcie której będzie można odpowiedzieć na pytania i wątpliwości klienta, a także:

-zaoferować zniżkę – spersonalizowana wiadomość i kod na produkt, którym zainteresowany jest klient może być świetnym sposobem na obsługę klienta i potraktowanie go w sposób zindywidualizowany.
reklama messenger 1
-wypromować nowe oferty – klient po kliknięciu w reklamę wejdzie w konwersację, w której będziesz mógł odpowiedzieć na jego pytanie dotyczące oferowanych przez Ciebie towarów lub usług.

reklama messenger 2

By usprawnić działanie tych reklam można zautomatyzować odpowiedzi na pytania korzystając z gotowych szablonów odpowiedzi wewnątrz Facebooka bądź korzystając z narzędzia Chatfuel. Trzeba jednak pamiętać, że nawet najlepiej zaprogramowany program nie zastąpi człowieka, który będzie mógł reagować na każde, również te nieprzewidziane zapytania.

Jak ustawić reklamę na Facebooku z Messengerem jako miejscem docelowym?

  1. Uruchom Menedżera reklam lub Power Editor.
  2. Wybierz cel Ruch (lub Odsyłanie odbiorców do witryny reklamodawcy).
  3. Wybierz nazwę kampanii i kliknij “Kontynuuj”.
  4. Wybierz grupę odbiorców, budżet oraz umiejscowienie (w przypadku tego rodzaju reklamy, nie możesz użyć Instagramu jako umiejscowienia).
  5. Wybierz format na poziomie reklamy. Możesz wybrać między formatem karuzelowym, pojedynczym obrazem, pojedynczym filmem a pokazem slajdów.
  6. Wybierz stronę, którą chcesz połączyć oraz Messengera jako miejsce docelowe.
  7. Wybierz wiadomość powitalną. Gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę, zostanie automatycznie przekierowany do Messengera i zobaczy tę wiadomość oraz treść reklamy.
  8. Po skonfigurowaniu reklamy kliknij przycisk Złóż zamówienie.

Prima aprilis – najlepsze kreacje marek

Prima aprilis bez zrobienia dowcipu jest jak post na Facebooku bez lajków. Marki chcąc wykazać się na polu RTM chcą ocieplić swój wizerunek i zaangażować swoich odbiorców prześcigając się w wymyślaniu żartów w kontekście swojej marki lub branży. Przygotowaliśmy zestawienie ciekawszych pomysłów postów z okazji 1 kwietnia.

  1. Pornhub
    Tegorocznym zwycięzcą bez wątpienia został Pornhub. Po konsumpcji wybranego materiału video, wyświetlany był komunikat informujący, że fakt obejrzenia filmu został odnotowany na tablicy użytkownika. Nie mamy danych na temat liczby zawałów odnotowanych pośród użytkowników portalu tego dnia.PornHub prima aprilis
  2. Google Maps
    Na ciekawy pomysł wpadli także programiści Google’a, którzy przy użyciu nieśmiertelnego Pacmana postanowili uprzyjemnić kierowcom podróż przy wykorzystaniu GPS-a.google_maps prima aprilis
  3. Snapchat
    Wojenek w social mediach ciąg dalszy. Snapchat poprzez dodanie specjalnego filtru, postanowił w dość wymowny i zabawny sposób odnieść się do ostatnich zmian pojawiających się w serwisach Zuckerberga.snapchat prima aprilis
  4. Moleskine
    Nową funkcją popularnych notesów będzie funkcja ładowania telefonu. Warto się pospieszyć, oferta jest limitowana.moleskine prima aprilis
  5. Paramount Channel
    Na prosty, ale chwytliwy pomysł wpadł Paramount Channel, który postanowił umieścić
    w ramówce 1 kwietnia tylko jeden film. I to jaki.dzień_świstaka
  6. IKEA
    Niemożliwe, by w tym zestawieniu nie pojawiła się IKEA. Gratulujemy sukcesu i obiecujemy, że weźmiemy dzień wolny na wycieczkę do Krakowa, jak tylko otrzymacie zezwolenie na podawanie hot-dogów!IKEA prima aprilis
  7. McDonald’s
    Marka, podobnie jak IKEA, przygotowała kilka kreacji ze względu na kraj, jednak my skupimy się na tej wykorzystanej w Polsce, którą była prezentacja Sushi Maca.MCDonalds prima aprilis
  8. Wedel
    Na osłodę dnia, którego wszystkim wszystko wolno Wedel postanowił zorganizować konkurs. Na czym polegało zadanie? Wystarczy kliknąć, by się przekonać.
  9. Perła
    Niezmiennie największe pole do popisu mają marki gastronomiczne. Po zeszłorocznej kreacji Wedla, który w Prima Aprilis promował czekoladę o nadzieniu cebulowym, przyszedł czas na Perłę, która postanowiła wprowadzić żelki o smaku piwa. Ciekawe, jaki procent alkoholu te słodkości(?) zawierają.
    perła prima aprilis
  10. Allegro
    Udany rebranding to klucz do sukcesu marki poprzez zwiększenie ruchu i konwersji. Na taki ruch 1 kwietnia bieżącego roku zdecydowało się Allegro. Jesteśmy ciekawi case study relacjonującego skutki zmiany.allegro prima aprilis
  11. Grupa Lotos
    Wielu z nas odwiedziny na stacji benzynowej kojarzą się z nieprzyjemnym zapachem benzyny. Grupie Lotos udało się rozwiązać ten problem.grupa_lotos prima aprilis
  12. Gemini Park Tarnów
    Centrum Handlowe z Tarnowa postanowiło sprawić, by odwiedzający je klienci poczuli się jak w domu i w tym celu rozdawano im… kapcie.
  13. Wydawnictwo Sonia Draga oraz Zysk i S-ka Wydawnictwo
    Książki to temat, w którym zawsze jest spore pole do popisu. Udanie z okazji skorzystały dwa polskie wydawnictwa.dan brown prima aprilis
    suwałki prima aprilis
  14. Online Marketing Magazyn
    Naszą redakcję szczególnie ujęła kreacja zapraszająca na szkolenie z reklamy w Telegazecie. Naszej koleżance tak spodobał się ten pomysł, że przy porannej, poniedziałkowej kawie zapytała czy wybieramy się na te warsztaty.
    telegazeta prima aprilis
  15. Książęce
    Żarty żartami, a co jeśli ktoś obraził się za nasz dowcip? Propozycję rozwiązania problemu przedstawiło Książęce.książęce

Event marketing – promocja Twojego biznesu!

Marketing ma różne oblicza. Ważne, by pomagał w skuteczny sposób nadążać za potencjalnym klientem. Możemy jednak sprawić, by to on podążał za nami, a my przy okazji będziemy w stanie dać mu wartość w postaci wiedzy i okazji do networkingu. Jak? Dzięki Event Marketingowi!

Event marketing kojarzy się głównie z organizowaniem różnego rodzaju wydarzeń i osiąganiu przy ich okazji założonych celów. Ta definicja jest zgodna z prawdą, jednak nie ujmuje wszystkich korzyści, jakie mogą dać tego typu działania.

Według Setha Godina, światowego eksperta branży marketingu, epoka przemysłowa dobiegła końca i rozpoczął się okres gospodarki opartej na doświadczeniach. Powinno to motywować do budowania prawdziwych i intensywnych relacji. Event marketing może być świetnym narzędziem w dążeniu do tego celu.

Dobrze zorganizowane wydarzenie nie pozostaje bez echa, a w świecie przepełnionym różnorodnymi kreacjami reklamowymi może być bardzo cennym punktem strategii marketingowej dziejącej się w realu. Jako przykłady marek wykorzystujących event marketing w sposób wyróżniający możemy wymienić Red bull(i takie eventy jak: Red Bull Stratos, Wings for the World Run czy Red Bull Paper Wings) lub Apple, którego prezentacje nowych produktów, jeszcze w wykonaniu Steve’a Jobsa, budziły ogromne emocje. Z kolei dobra organizacja eventu b2b może ułatwić zbudowanie wizerunku marki jako poważnego, innowacyjnego oraz eksperta w dziedzinie. Z tego też powodu należy zadbać o patronaty mediów branżowych i odpowiednią aktywność własnych platform.

wydarzenia

Budowanie relacji

Wszelkiego rodzaju wydarzenia wspomagają budowanie relacji, dzięki możliwości spotkań twarzą w twarz i wprowadzeniu do rozmowy elementów, których w codziennej komunikacji za pomocą telefonu czy Internetu nie możemy wykorzystać, a więc choćby mimiki czy dotyku. Samo bezpośrednie spotkanie z potencjalnym klientem, poznanie usług czy produktów marki może zadecydować o procesie budowania relacji czy zaufania. Event to również świetna okazja, by poznać przedstawiciela naszej grupy odbiorców, dowiedzieć się, co lubi, co go interesuje, co może nam pomóc w tworzeniu buyer persony.
Dodatkowo uczestnictwo w eventach wzmacnia pozytywne emocje oraz przywiązanie do marki. A umożliwiając odbiorcy bezpośrednie spotkanie z brandem, jednocześnie zyskujemy możliwość monitorowania przekazu o wizerunku firmy.

Należy pamiętać także o bezpłatnej reklamie uzyskanej przez darmowy zasięg dzięki… relacjom w mediach społecznościowych gości biorących udział w wydarzeniu – selfie, hashtagi, tagowanie, zameldowania… To wszystko wpływa na szum, jaki towarzyszy wydarzeniu.

grzesiak 1

jk

Dystrybucja treści

Organizacja eventów nie należy do niskokosztowych inwestycji, a więc warto je wykorzystać w pełni. Co najłatwiej i najkorzystniej można wykorzystać zaraz po zakończeniu wydarzenia? Wiedzę. Prezentacje na Slideshare, retransmisje w formie video, transkrypcje wystąpień, skróty video, wypowiedzi ekspertów. Na tym wszystkim można zarobić, uzyskać nowe leady, bądź zyskać dodatkowy szum po konferencji.

Blaski i cienie

Według badania „Event Marketing 2013” przeprowadzonego przez Mind Progress i agencję badawczą IPC, z działań eventowych w Polsce korzysta 34% dużych i tylko 6% MŚP.
Jako największe zalety tego narzędzia wymieniane są: bezpośredni i indywidualny kontakt z klientami, łatwe dotarcie do określonych interesariuszy oraz możliwość szybkiej informacji zwrotnej od klientów. Wśród wad znalazły się wysokie koszta, wąska grupa docelowa i zła jakość wydarzeń. Do najchętniej wykorzystywanych przez polskie firmy typów eventów należą wydarzenia sprzedażowe i promocyjne produktów (53% dużych firm, 70% średnich i małych przedsiębiorstw), wydarzenia wizerunkowe (50% dużych, 40% MŚP) oraz konferencje i szkolenia (31% dużych firm, 30% MŚP). W sektorze małych i średnich firm widać dużo większe zainteresowanie organizacją wydarzeń dla kluczowych klientów (40% MŚP vs. 17% dużych firm) oraz znaczenie wyjazdów i spotkań integracyjnych (30% MŚP vs. 9% dużych przedsiębiorstw). Główną deklarowaną grupą, do której adresowane są działania eventowe, są klienci biznesowi i instytucjonalni (78% duże, 80% MŚP). W 2013 roku, według badania, najwięcej przedsiębiorstw przeznaczyło na ten cel od 21 do 30% swojego budżetu przeznaczonego na marketing.

Video na Facebooku? Tylko natywnie

Facebook jest serwisem zazdrosnym i nie lubi odsyłania ze swojej tablicy do zewnętrznych źródeł. Od dłuższego czasu można zaobserwować spadek zasięgu postów kierujących do tzw. Third Party Links. W ten sposób Zuckerberg chce zmusić użytkowników do umieszczania treści bezpośrednio na jego portalu i zwiększeniu zaangażowania.

Statystyki nie kłamią i pokazują, że obecnie to video jest najlepszym typem publikacji na Facebooku. Zgodnie z badaniami firmy Quintly, która badała osiągi ponad sześciu milionów postów na Facebooku zamieszczanych w okresie od lipca do grudnia 2016 r. Filmy opublikowane bezpośrednio na Facebooku notowały 1055% wyższą liczbę akcji i 186% wyższą interakcję niż treści znajdujące się na zewnętrznych serwisach – przede wszystkim z YouTube.

quintly video1

Najwyraźniej marki zwróciły na to uwagę – w innym miejscu w raporcie, Quintly zauważa, że ostatecznym miejscem publikacji ​​84,47% badanych postów(a więc 5 070 593 materiałów video) jest Facebook.
quintly video2

Większe strony zmieniły swoje praktyki – porównując całkowitą liczbę opublikowanych filmów z YouTube, badacze Quintly podzielili grupy według wielkości odbiorców i stwierdzili, że strony z udziałem od 1 miliona do 10 milionów zwolenników miały największą zmianę od oddania Treść YouTube.

quintly video3

Jednocześnie widać jednak, że większe strony zintensyfikowały swoje wykorzystanie YouTube’a, choć według Quintly może to być związane z częstszym pojawianiem się trailerów filmów oraz filmów celebrytów.

W wynikach podkreślono potrzebę publikowania treści odpowiednich dla danej platformy, wprowadzenia konkretnych strategii do każdej sieci społecznościowej oraz wykorzystania możliwych natywnych procesów. To akurat wydaje się oczywiste – konkretne platformy preferują natywną treść nad zewnętrznymi źródłami, gdyż ta umożliwia użytkownikowi dłuższe działanie na platformie i pomaga zwiększyć zaangażowanie i wyświetlać stawki. Wobec tego nie należy dziwić się, że treści wideo w serwisie Facebook działają tak dobrze w porównaniu z zewnętrznymi dostawcami.